กลยุทธ์การจัดจำหน่ายในยุคนิวนอร์มัล ตอนที่ 2
กลยุทธ์การทำการตลาดแบบออนไลน์ การทำการตลาดแบบออนไลน์ มีความแตกต่างไปจากการทำการตลาดแบบออฟไลน์ อันเป็นผลจากการขับเคลื่อนของการเปลี่ยนแปลงเทคโนโลยีและนวัตกรรม ส่งผลให้การกำหนดแนวคิด กลยุทธ์และวิธีการทำการตลาดเปลี่ยนแปลงไปจากเดิมอย่างมาก ด้วยอิทธิพลของระบบอินเทอร์เน็ตที่ทำให้การเข้าถึงข้อมูลข่าวสารเป็นไปอย่างรวดเร็ว ทันเวลา กว้างขวางอย่างมีปฏิสัมพันธ์ และมีต้นทุนของการทำการตลาดต่ำกว่าการทำการตลาดแบบดั้งเดิม ดังนั้น นักการตลาดจึงต้องเข้าใจถึงพฤติกรรมในการเข้าถึงข้อมูลข่าวสาร และการเลือกซื้อสินค้าของผู้บริโภค ตลอดจนวัฒนธรรมหรือประเพณีนิยมในการสื่อสารผ่านระบบอินเทอร์เน็ตอย่างถ่องแท้ เพื่อให้สามารถสร้างมูลค่าเพิ่มให้กับสินค้า ตลอดจนทำให้ผู้บริโภคมีความประทับใจกับคุณค่าที่ได้รับ (Aulia, Sukati & Sulaiman, 2016) โดยวิธีการทำการตลาดแบบออนไลน์หลัก ๆ มีดังต่อไปนี้ (1) การทำการตลาดด้วยจดหมายอิเล็กทรอนิกส์ (Email marketing, EM) (2)…