ทุนทางปัญญา (Intellectual Capital) หมายถึง ความรู้ ความสามารถในการเรียนรู้ ความเชี่ยวชาญเฉพาะ ทักษะ และประสบการณ์ที่มนุษย์สะสมไว้ (นิทัศน์ ศิริโชติรัตน์, 2559; นิสดารก์ เวชยานนท์, 2551) ทุนทางปัญญาเป็นส่วนผสมของทุน 3 ประการ ได้แก่ ทุนมนุษย์ (Human Capital) ทุนลูกค้า (Customer Capital) และทุนโครงสร้าง (Structural Capital) โดยที่ทุนมนุษย์ คือสมรรถนะ…
ทุนมนุษย์ (Human Capital) หมายถึง ความรู้ (Knowledge) ทักษะ (Skills) ความสามารถ (Abilities) และประสบการณ์ (Experiences) ต่างๆของมนุษย์ ทั้งที่ติดตัวมาตั้งแต่เกิดและเกิดจากการเรียนรู้ (Learning) และการฝึกอบรมและการพัฒนา (Training and Development) ในแต่ละช่วงระยะเวลาของชีวิตในบริบทต่างๆ ทุนมนุษย์เป็นสินทรัพย์ที่ไม่มีตัวตน (Intangible Assets) ที่มีความสำคัญแก่องค์การ เป็นสินทรัพย์ที่มีความแตกต่างจากสินทรัพย์อื่นๆ เนื่องจากทุนมนุษย์นั้นไม่สามารถซื้อขายหรือโอนกรรมสิทธิ์ระหว่างบุคคลได้ แต่ทุนมนุษย์สามารถสร้างมูลค่าเพิ่มให้กับเจ้าของกรรมสิทธิ์เท่านั้น (Nadler,et al.,1985 cited…