สรุป 10 ทักษะจำเป็นในการทำงานในโลกยุคดิจิทัล
โดย ผศ.ดร.สุปัญญดา สุนทรนนธ์ สาขาวิชาวิทยาการจัดการ มสธ.
โลกยุคดิจิทัล (Digital Age) ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ส่งผลต่อรูปแบบการทำงานและทักษะที่จำเป็นต่อความสำเร็จ บทความนี้จึงมุ่งเน้นไปที่ 10 ทักษะสำคัญสำหรับบัณฑิตจบใหม่ที่ต้องการประสบความสำเร็จในการทำงานในโลกยุคดิจิทัล จากผลสำรวจของ World Economic Forum2024 ดังนี้
1. ทักษะด้านดิจิทัล (Digital Skills)
ทักษะด้านดิจิทัลเป็นพื้นฐานสำคัญสำหรับการทำงานในยุคปัจจุบัน ครอบคลุมทั้ง 1) การใช้งานเครื่องมือดิจิทัล ซอฟต์แวร์ แพลตฟอร์มต่างๆ การสื่อสารออนไลน์ และ 2) การรู้ เข้าใจและสามารถประยุกต์ใช้งานเพื่อการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ ฯลฯ บัณฑิตควรมีความคุ้นเคยกับเครื่องมือเหล่านี้เพื่อทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ
2. ทักษะการคิดวิเคราะห์ (Critical Thinking Skills)
ทักษะการคิดวิเคราะห์ช่วยให้สามารถวิเคราะห์ข้อมูล สังเคราะห์ความคิด ตัดสินใจอย่างมีเหตุผล และแก้ไขปัญหาอย่างมีประสิทธิภาพ ทักษะนี้สำคัญมากสำหรับการทำงานในสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ
3. ทักษะการสื่อสาร (Communication Skills)
ทักษะการสื่อสารที่ดีช่วยให้สามารถถ่ายทอดความคิด แนวคิด ข้อมูล ข่าวสาร ได้อย่างชัดเจน ตรงประเด็น เข้าใจง่าย ทั้งการสื่อสารแบบพูด เขียน ฟัง และภาษากาย ทักษะนี้จำเป็นสำหรับการทำงานเป็นทีม การนำเสนอผลงาน และการติดต่อสื่อสารกับผู้อื่น
4. ทักษะการทำงานเป็นทีม (Teamwork Skills)
การทำงานเป็นทีมเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการทำงานในองค์กรยุคใหม่ บัณฑิตควรมีทักษะการทำงานร่วมกับผู้อื่น แบ่งปันงาน รับฟังความคิดเห็น ช่วยเหลือเกื้อกูล และประนีประนอม
5. ทักษะการแก้ปัญหา (Problem-Solving Skills)
ทักษะการแก้ปัญหาช่วยให้สามารถระบุปัญหา วิเคราะห์สาเหตุ หาวิธีแก้ไข และตัดสินใจเลือกวิธีที่ดีที่สุด ทักษะนี้สำคัญมากสำหรับการทำงานที่ต้องเผชิญกับปัญหาและอุปสรรคต่างๆ
6. ทักษะการเรียนรู้ (Learning Skills)
โลกยุคดิจิทัลมีการเปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ บัณฑิตควรมีทักษะการเรียนรู้ด้วยตนเอง ค้นหาข้อมูล เรียนรู้เทคโนโลยีใหม่ ๆ และปรับตัวให้เข้ากับสถานการณ์ที่เปลี่ยนแปลง
7. ทักษะความคิดสร้างสรรค์ (Creativity Skills)
ทักษะความคิดสร้างสรรค์ช่วยให้สามารถคิดนอกกรอบ หาวิธีการใหม่ ๆ แก้ปัญหา พัฒนาสินค้าและบริการใหม่ ๆ ทักษะนี้สำคัญมากสำหรับการทำงานในยุคที่เต็มไปด้วยการแข่งขัน
8. ทักษะการจัดการเวลา (Time Management Skills)
ทักษะการจัดการเวลาช่วยให้สามารถบริหารเวลาได้อย่างมีประสิทธิภาพ ทำงานให้เสร็จตามกำหนดเวลา และจัดลำดับความสำคัญของงาน ทักษะนี้สำคัญมากสำหรับการทำงานที่มีภาระงานมากมาย
9. ทักษะการปรับตัว (Adaptability Skills)
โลกยุคดิจิทัลมีการเปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ บัณฑิตควรมีทักษะการปรับตัว เรียนรู้สิ่งใหม่ ๆ และทำงานในสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลง
10. ทักษะความเป็นผู้นำ (Leadership Skills)
ทักษะความเป็นผู้นำช่วยให้สามารถนำทีม บรรลุเป้าหมาย กระตุ้นให้ผู้อื่นทำงาน และสร้างแรงบันดาลใจ ทักษะนี้สำคัญมากสำหรับการทำงานในตำแหน่งหัวหน้าหรือผู้บริหาร
โดยสรุป 10 ทักษะข้างต้นเป็นทักษะสำคัญสำหรับบัณฑิตจบใหม่ที่ต้องการประสบความสำเร็จในโลกยุคดิจิทัล บัณฑิตควรพัฒนาทักษะเหล่านี้อย่างต่อเนื่องเพื่อให้สามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและบรรลุเป้าหมายในชีวิตการทำงาน