จากการทำวิจัยเรื่อง ปัจจัยที่มีผลต่อการรับรู้ด้านความปลอดภัยในการทำงานและความผูกพันต่อองค์การของบุคลากรสายการบินต้นทุนต่ำภายหลังการระบาดของโรคโควิด-19 ผู้จัยได้พบแนวทางการสร้างความปลอดภัยดังนี้
1. การดูแลสุขภาพ บุคลากรควรปรับตัวตามกระบวนการทำงานตามประกาศของกระทรวงสาธารณสุข ควรมีการตรวจ ATK ทุกครั้งก่อนไปทำงาน โดยแจก ATK สัปดาห์ละครั้ง ถ้าพบว่าติดโควิด-19 ก็แก้สถานการณ์เฉพาะหน้า ดูแลสุขภาพไปตามขั้นตอน สายการบินควรหาวัสดุอุปกรณ์ในการป้องกันโรคระบาดมอบให้กับพนักงาน เช่น หน้ากากอนามัย เจลแอลกอฮอล์ ถุงมือ เป็นต้น รวมถึงการประกันชีวิตให้กับพนักงาน
2. การสร้างความมั่นใจ ผู้บริหารต้องพูดและประชุมพนักงานช่วยสร้างความมั่นใจในงาน นำข่าวสารไปแจ้งกับผู้ใต้บังคับบัญชา ให้ทุกคนมีสติ และช่วยกันแก้ปัญหา
3. การสื่อสารกันมากขึ้นด้วยความจริงใจ ผู้บริหารและพนักงานควรสื่อสารการทำงานอย่างชัดเจนและจริงใจ เห็นความสำคัญของความปลอดภัย อัพเดทข้อมูลการทำงาน เช่น แผนกภาคพื้นดินสื่อสารกับแผนกช่างให้เข้าใจกัน การพูดคุยกันจะทำให้เข้าใจตรงกัน เป็นต้น
4. การจัดสรรงบประมาณ สายการบินควรเพิ่มงบประมาณให้มากขึ้น เพื่อนำไปซื้ออุปกรณ์สเปรย์ และเครื่องอบฆ่าเชื้อที่มีประสิทธิภาพสูง หลังจากที่ผู้โดยสารลงไปหมดแล้วจะได้อบฆ่าเชื้อ การจัดซื้อแผ่นกรองประสิทธิภาพสูงแบบเฮปป้าฟิลเตอร์ (Hepa Filter) แบบเดียวกับที่ใช้ในโรงพยาบาล
5. การให้บริการบนมาตรฐานเดียวกัน พนักงานปฏิบัติตามกฎเกณฑ์ที่บริษัทฯ กำหนด เช่น การสวมหน้ากากอนามัยตลอดเวลาที่อยู่บนเครื่องบิน เที่ยวบินในประเทศที่ใช้เวลาบินไม่นานก็ไม่ควรรับประทานอาหารบนเครื่องบิน แต่ถ้าเป็นเที่ยวบินไปต่างประเทศ ซึ่งใช้เวลานานเกิน 2 ชั่วโมงขึ้นไป ควรอนุญาตให้จำหน่ายอาหารและรับประทานอาหารบนเครื่องบินได้ เมื่อรับประทานอาหารเสร็จก็ให้รีบสวมหน้ากากอนามัย ทั้งนี้การบริการควรตั้งอยู่บนมาตรฐานเดียวกัน
