ผู้ช่วยศาสตราจารย์ ดร.ลักษณา ศิริวรรณ

เทคโนโลยีกับการบริหาร การเปลี่ยนแปลงและความก้าวหน้าของเทคโนโลยีสารสนเทศส่งผลกระทบต่อการบริหารองค์การและเป็นความท้าทายสำหรับผู้บริหารองค์การในการนำเทคโนโลยีสารสนเทศมาประยุกต์ใช้ให้เกิดประโยชน์ต่อองค์การของตนเองมากที่สุด ซึ่งเทคโนโลยีสารสนเทศหรือ Information Technology นั้นอยู่บนแนวคิดที่สำคัญ 2 ประการ ได้แก่ ประการที่ 1 เทคโนโลยีสารสนเทศเกี่ยวข้องกับเทคโนโลยีคอมพิวเตอร์และเทคโนโลยีสื่อสารคมนาคม  ประการที่ 2 เทคโนโลยีสารสนเทศใช้ในการประมวลผล จัดเก็บข้อมูล และสื่อสารข้อมูลข่าวสาร   ดังความคิดเห็นของลูกัสและเฮนรี (Lucus and Henry, 1997 : 7) ซึ่งได้ให้กล่าวถึงเทคโนโลยีสารสนเทศไว้ว่าเทคโนโลยีทุกชนิดที่ประยุกต์เพื่อใช้ในการประมวลผล การจัดเก็บ และการส่งผ่านสารนิเทศต่างๆ ให้อยู่ในรูปของสื่ออิเล็กทรอนิกส์ เทคโนโลยีสารสนเทศเป็นเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยีสองสาขา คือ…

พระราชบัญญัติระเบียบข้าราชการพลเรือน พ.ศ. 2551 มาตรา 76  ให้ผู้บังคับบัญชามีหน้าที่ประเมินผลการปฏิบัติราชการของผู้อยู่ใต้บังคับบัญชาเพื่อใช้ประกอบการพิจารณาแต่งตั้งและเลื่อนเงินเดือน  ทั้งนี้ ตามหลักเกณฑ์และวิธีการที่ ก.พ. กำหนด  และหลักเกณฑ์และวิธีการประเมินผลการปฏิบัติราชการของข้าราชการพลเรือนสามัญ (หนังสือสำนักงาน ก.พ. ที่ นร. 1012/ว20 ลงวันที่ 3 กันยายน 2552) มีข้อกำหนดที่ใช้เป็นมาตรฐานเดียวกันสำหรับทุกส่วนราชการให้การประเมินจะต้องพิจารณาจากอย่างน้อย 2 องค์ประกอบหลัก คือองค์ประกอบที่ 1 ผลสัมฤทธิ์ของงาน โดยให้น้ำหนักผลสัมฤทธิ์ของงานอย่างน้อยร้อยละ 70 และองค์ประกอบที่ 2…

1. การควบคุมการปฏิบัติงาน หมายถึง การติดตามตรวจสอบการปฏิบัติงานต่างๆในองค์การ เพื่อให้เป็นไปตามมาตรฐานที่กำหนดไว้  เครื่องมือที่ใช้ในการควบคุมการปฏิบัติงาน ได้แก่ การกำหนดแผนงานประจำวัน และการจัดทำแผนภูมิแกนต์ (Gantt Chart) ซึ่งเป็นเครื่องมือในการควบคุมการปฏิบัติงานที่แสดงกิจกรรม ระยะเวลา และสถานภาพปัจจุบันของกิจกรรมต่างๆ มีลักษณะเป็นตารางแนวนอนและแผนภูมิแท่ง โดยกิจกรรมอยู่ด้านซ้ายมือและระยะเวลาอยู่ด้านขวา เพื่อช่วยให้ผู้บริหารองค์การควบคุมการปฏิบัติงานได้เมื่อพิจารณาความคืบหน้าของแต่ละกิจกรรม 2. การควบคุมการเงิน หมายถึง การติดตามตรวจสอบการเงินและการใช้จ่ายเงินขององค์การ เพื่อให้เป็นไปตามมาตรฐานที่กำหนดไว้ เช่น การวิเคราะห์จุดคุ้มทุน การตั้งงบประมาณระบบพีพีบีเอส และการควบคุมสินค้าคงคลัง เป็นต้น 3. การควบคุมเวลา หมายถึง…