ซอฟต์แวร์ในงานบัญชี (Accounting Software) คือชุดคำสั่งหรือโปรแกรมที่สั่งให้คอมพิวเตอร์ทำงานทางบัญชี ประะกอบด้วยซอฟต์แวร์ 2 ประเภท ได้แก่ ซอฟต์แวร์ระบบ (System Software) และซอฟต์แวร์ประยุกต์ (Application Software)
ข้อควรพิจารณาในการเลือกใช้ซอฟต์แวร์ในงานบัญชี สรุปได้ 5 ด้าน ดังนี้
1. ด้านเครื่องมือ เทคโนโลยีที่ใช้ในการพัฒนาโปรแกรม ให้พิจารณา 1) เทคโนโลยีที่เป็นรากฐานของโปรแกรม เช่น ระบบปฏิบัติการ (OS) ระบบการจัดการฐานข้อมูล (Database Management System: DBMS) ความสามารถของลูกข่าย แม่ข่าย (Client–server Functionality) 2) การรองรับการปรับเปลี่ยนรูปแบบ (Feature) ต่างๆ ที่จะเกิดขึ้นในอนาคต 3) ระบบรักษาความปลอดภัยที่น่าเชื่อถือ 4) การแบ่งแยกหน้าที่การทำงาน มีการกำหนดระดับขั้นการอนุมัติ 5) ระบบการควบคุมภายในมีความน่าเชื่อถือ และ 6) การอัพเดตฟังก์ชันเสริมต่างๆ เช่น E–Tax Invoice สกุลเงินต่างประเทศ
2. ด้านคุณภาพของโปรแกรม ให้พิจารณา 1) ความถูกต้องในการทำงานของโปรแกรม 2) ความเสถียรของโปรแกรม 3) ความง่ายในการติดตั้ง ความง่ายต่อการใช้งาน 4) ความสามารถในการนำเสนอ 5) ความยืดหยุ่นในการแก้ไข ความยืดหยุ่นในการนำเสนอรายงานทางการเงิน และ 6) ความสามารถในการขยายตัว เพื่อรองรับการเติบโตของธุรกิจ
3. ด้านผู้พัฒนาโปรแกรม ให้พิจารณา 1) ความน่าเชื่อถือของผู้ผลิต ผู้จำหน่าย และตัวแทนจำหน่าย 2) เป็นผู้ประกอบการที่จำหน่ายซอฟต์แวร์มาตรฐานที่กรมสรรพากรยอมรับ 3) บริษัทมีความมั่นคง มีประสบการณ์สูง 4) มีการพัฒนาซอฟต์แวร์อย่างต่อเนื่อง และ 5) บริการหลังการขาย
4. ด้านความคุ้มค่าต่อการลงทุน ให้พิจารณา 1) คุณภาพที่ได้รับกับต้นทุนที่จ่ายไป 2) ราคาของโปรแกรม 3) ความสามารถในการตอบสนองความต้องการใช้งาน 4) ความสามารถในการแข่งขันกับธุรกิจอื่น และ 5) สามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้ทันเวลา
5. ด้านบุคลากรและการยอมรับการเปลี่ยนแปลง ให้พิจารณา 1) ผู้บริหารระดับสูงให้การสนับสนุน และ 2) การเลือกใช้โปรแกรมควรมาจากผู้มีส่วนเกี่ยวข้องทั้งหมด เช่น ฝ่ายบัญชี ฝ่ายขาย ฝ่ายคลังสินค้า ฝ่ายการเงิน ฝ่ายจัดซื้อ เพื่อให้เกิดการยอมรับร่วมกัน
นอกจากข้อควรพิจารณาใน 5 ด้านที่กล่าวมาแล้ว ผู้ที่กำลังตัดสินใจซื้อ หรือต้องการเปลี่ยนไปใช้โปรแกรมอื่นๆ ควรจะทดลองใช้ก่อนตัดสินใจซื้อ ด้วยการทดสอบข้อมูลจำนวนมาก เพื่อดูความรวดเร็วและความถูกต้องในการประมวลผล นอกจากนี้ยังควรสอบถามจากผู้ใช้งานจริง โดยขอข้อมูลจากผู้ขายหรือพิจารณาจากความคิดเห็นของผู้เคยใช้โปรแกรมเพื่อประกอบการตัดสินใจเลือกใช้ซอฟต์แวร์ในงานบัญชี