ระบบสารสนเทศทางการขาย คือ ระบบที่มีเป้าหมายที่จะสามารถทำนายยอดขายของธุรกิจได้ ซึ่งเป็นยอดขาย ณ ช่วงเวลาใดเวลาหนึ่ง ซึ่งจะต้องเชื่อมโยงข้อมูลกับระบบสารสนเทศอื่น ๆ เข้าด้วยกัน
สามารถแบ่งออกเป็น 3 ระบบ ดังต่อไปนี้
1.1 ระบบสารสนเทศสำหรับสนับสนุนการขาย จะเป็นการรวบรวมข้อมูลต่างๆ ที่สามารถสนับสนุนฝ่ายขายให้มีการดำเนินงานที่มีประสิทธิภาพและเกิดผลประโยชน์ได้ หรือเรียกง่าย ๆ ว่า ข้อมูลที่ทำให้ฝ่ายขายสามารถขายสินค้าและบริการได้ ซึ่งข้อมูลที่ระบบต้องการจะเกี่ยวกับผลผลิตที่ทำการขาย รูปแบบ ราคา และการโฆษณาต่างๆ เพื่อดึงดูดความสนใจของลูกค้า นอกจากนี้ อาจเกี่ยวกับช่องทางและวิธีการขายสินค้าผ่านตัวแทนจำหน่าย ในเรื่องของความสัมพันธ์ระหว่างบริษัทกับลูกค้า ตลอดจนคู่แข่งของผลิตภัณฑ์ที่จะขายและจำหน่ายสินค้าคงคลังสินค้า
1.2 ระบบสารสนเทศสำหรับวิเคราะห์การขาย เป็นการรวบรวมข้อมูลในเรื่องของกำไรหรือขาดทุนของผลิตภัณฑ์ ความสามารถของพนักงานขายสินค้า ยอดขายของแต่ละเขตการขาย รวมทั้งแนวโน้มการเติบโตของสินค้า ซึ่งสามารถหาข้อมูลได้จากรายงานต่างๆ เช่น รายงานการขาย รายงานของต้นทุนสินค้าและวัตถุดิบ เป็นต้น สิ่งเหล่านี้เป็นข้อมูลจริงที่จะทำให้ธุรกิจสามารถมองเห็นผลการดำเนินงานในแต่ละช่วงเวลาได้
1.3 ระบบสารสนเทศสำหรับการวิเคราะห์ลูกค้า เป็นข้อมูลที่ทำให้ทราบถึงพฤติกรรมของลูกค้าที่มีต่อตัวธุรกิจ เพื่อที่จะช่วยในการวิเคราะห์ลูกค้า เพื่อให้ทราบถึงรูปแบบของการซื้อและประโยชน์ที่ลูกค้าจะได้รับ เพื่อที่ธุรกิจจะสามารถให้บริการลูกค้าได้อย่างเหมาะสมและมีประสิทธิภาพ เช่น ข้อมูลความถี่ในการซื้อสินค้าและบริการของสินค้าชนิดหนึ่ง ๆ หรือข้อมูลการจ่ายเงินของลูกค้าว่านิยมจ่ายเป็นเงินสดหรือผ่านบัตรเครดิต เป็นต้น