องค์ประกอบของอุปนิสัยสู่ความสำเร็จ 7 ประการเพื่องานมัคคุเทศก์
มัคคุเทศก์ควรสร้างอุปนิสัยที่มีความสำคัญต่อความสำเร็จในการประกอบอาชีพ ประกอบด้วยอุปนิสัย 7 ประการดังนี้ อุปนิสัยที่ 1 การคิดล่วงหน้า (Be Proactive) มัคคุเทศก์ควรคิดไว้ล่วงหน้าก่อนการลงมือกระทำสิ่งใด เช่น คิดก่อนทำ คิดก่อนพูด การทำสิ่งที่ถูกต้องตั้งแต่เริ่มต้นเพื่อเป็นการป้องกันความเสียหายหรือข้อผิดพลาดย่อมดีกว่าการที่จะต้องแก้ไขหากความผิดพลาดนั้นเกิดขึ้น โดยเฉพาะความเสียหายที่เกิดขึ้นกับนักท่องเที่ยวที่เป็นลูกค้าจะส่งผลต่อระดับความพึงพอใจและประสบการณ์การท่องเที่ยวที่ลูกค้าได้รับ ทั้งนี้การคิดล่วงหน้าเปรียบเสมือนเป็นการริเริ่มคิดรับผิดชอบในชีวิตของตนเอง เนื่องจากการตัดสินใจของบุคคลจะส่งผลต่อพฤติกรรมที่แสดงออกมา ดังนั้นการรู้ตนเอง (Self – Awareness) คือการมีสติรู้ตัวตลอดเวลาว่าขณะนี้กำลังทำอะไรอยู่ในสถานการณ์ใด ผลที่จะเกิดขึ้นจากการกระทำจะเป็นอย่างไร และจะต้องตอบสนองต่อสถานการณ์นั้นอย่างไรจึงจะถูกต้องและเหมาะสม อุปนิสัยที่ 2 การคิดถึงผลลัพธ์ (Begin with the…