ด้วยการนำเทคโนโลยีใหม่ๆ เข้ามาใช้ในกระบวนการทำงานทำให้องค์การธุรกิจน้อยใหญ่ ต่างเร่ง ทรานส์ฟอร์ม (Transformation) ไปสู่ยุคดิจิทัลตามความเปลี่ยนแปลงความก้าวหน้าของเทคโนโลยี ส่งผลให้บุคลากรเปลี่ยนแปลงตามไปด้วย สิ่งที่เกิดขึ้นจากเทคโนโลยที่เห็นอย่างชัดเจนก็คือ พนักงานรุ่นใหม่ที่คุ้นเคยกับ Smart Devices และ Mobile Application ในหลายรูปแบบ ถ้าองค์การไม่ปรับตัวให้ทันกับยุคดิจิทัล (Digital) ก็ไม่สามารถที่จะรักษาความสามารถในการแข่งขันขององค์การไว้ได้ เพราะพนักงานที่เก่งก็จะลาออกไปอยู่ในองค์การที่มีการจัดหาเทคโนโลยีและมีสภาพแวดล้อมการทำงานที่เกื้อหนุนต่อทักษะของตนเองมากกว่า
ดังนั้นจากการเปลี่ยนแปลงสภาพแวดล้อมที่เกิดขึ้นไปสู่ยุคดิจิทัลนั้น จึงมีความสำคัญต่อมนุษย์และองค์การเป็นอย่างมากอาจกล่าวได้ว่าในการเปลี่ยนแปลงตามสภาพแวดล้อมนั้นมีความผันผวน และรวดเร็ว ทำให้เกิดผลกระทบกับองค์การในแง่มุมต่าง ๆ จากความท้าทายที่ทำให้การจัดการทรัพยากรมนุษย์ต้องปรับเปลี่ยนบทบาทและวิธีการบริหารบุคลากรในรูปแบบใหม่ (Noe, et al., 2020) ในยุคดิจิทัลนั้น การทำงานก็ต้องเปลี่ยนแปลง องค์การจึงต้องหันมาปรับตัวให้เร็วขึ้นเพื่อรองรับผลกระทบที่จะมาจากการเปลี่ยนแปลงสภาพแวดล้อมทางด้านทรัพยากรมนุษย์ยุคดิจิทัลให้ได้ ทั้งในเรื่องของ วิธีคิด วิธีการทำงานของบุคลากร เพื่อให้ทันต่อการปรับตัวอยู่ตลอดเวลา ตัวอย่างเช่น การเตรียมความพร้อมของทรัพยากรมนุษย์ในองค์การยุคดิจิทัล การนำเทคโนโลยีต่าง ๆ เข้ามาปรับใช้ให้เหมาะสมในการทำงาน วัฒนธรรมการเชื่อมโยง ระหว่างโลกการทำงานและโลกส่วนตัว สังคมของการมีส่วนร่วมของทรัพยากรมนุษย์ทุกระดับ ตลอดจน การปรับเปลี่ยนรูปแบบการจัดการทรัพยากรมนุษย์ยุคดิจิทัล ตั้งแต่การสรรหา การคัดเลือกทรัพยากรมนุษย์การเก็บรักษาและการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ ต่อไป
