บทความโดย ผศ.ดร.สุปัญญดา สุนทรนนธ์ สาขาวิชาวิทยาการจัดการ มสธ.
ทักษะการคิดเชิงนวัตกรรม(Innovative Thinking Skill) หมายถึง ความสามารถในการสร้างแนวคิด(concept)หรือความคิด (idea) รวมถึงมุมมอง (point of view)ใหม่ๆ และสามารถนำแนวคิดเหล่านั้นไปสู่การใช้งานจริง เช่น ใช้ในการแก้ไขปัญหาเดิมด้วยวิธีคิดซึ่งนำไปสู่การสร้างวิธีการใหม่ๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ในยุคดิจิทัลที่เต็มไปด้วยการแข่งขันและการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว การคิดเชิงนวัตกรรมจึงเป็นทักษะที่สำคัญสำหรับคนทำงาน เพื่อเพิ่มพูนความสามารถในการแก้ไขปัญหาและพัฒนางานของตนให้ดียิ่งขึ้น โดยการมีทักษะในการคิดเชิงนวัตกรรมจะช่วยให้พนักงานสามารถมองเห็นโอกาสในปัญหาที่เกิดขึ้น และสามารถสร้างแนวทางใหม่ ๆ เพื่อให้เกิดผลลัพธ์ที่ดีกว่าเดิม การทำงานในสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลงเร็วจึงไม่เพียงแต่ต้องมีทักษะในการวิเคราะห์ข้อมูลหรือการจัดการเวลา แต่ยังต้องเข้าใจวิธีการคิดแบบนวัตกรรมเพื่อสร้างสรรค์ความคิดที่แตกต่างและสามารถแข่งขันได้ การใช้ทักษะการคิดเชิงนวัตกรรมในที่ทำงานสามารถนำไปสู่การปรับปรุงกระบวนการทำงาน การพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ หรือแม้กระทั่งการสร้างโมเดลธุรกิจที่สามารถตอบโจทย์ความต้องการของตลาดได้ดีขึ้น นอกจากนี้ การส่งเสริมให้เกิดบรรยากาศของการคิดเชิงนวัตกรรมในองค์กร ยังช่วยสร้างความร่วมมือและการสื่อสารที่ดีในทีมงาน ซึ่งจะนำไปสู่การทำงานที่มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
สำหรับ ความสำคัญของทักษะการคิดเชิงนวัตกรรม (Innovative Thinking Skill) ที่มีต่อองค์กร สามารถอธิบายสรุปได้ 5 ข้อ ดังนี้:
1.การสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์และบริการใหม่: ทักษะการคิดเชิงนวัตกรรมช่วยให้องค์กรสามารถพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ที่ตอบสนองต่อความต้องการของตลาดได้อย่างมีประสิทธิภาพ การคิดนอกกรอบจะนำไปสู่การค้นพบโซลูชันที่สร้างสรรค์และแตกต่าง ที่สามารถเพิ่มความสามารถในการแข่งขันในตลาดได้
2.การปรับปรุงกระบวนการทำงาน: การคิดเชิงนวัตกรรมช่วยให้พนักงานมองหาวิธีการใหม่ในการปรับปรุงกระบวนการทำงาน ตัวอย่างเช่น การใช้เทคโนโลยีใหม่ หรือการลดขั้นตอนที่ไม่จำเป็น ซึ่งจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพ ลดเวลา และต้นทุนในการทำงาน
3.การตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลง: องค์กรที่มีทักษะการคิดเชิงนวัตกรรมในทีมงาน จะสามารถปรับตัวเข้ากับการเปลี่ยนแปลงในตลาดหรือสถานการณ์ที่ไม่คาดคิดได้อย่างรวดเร็ว และมีความยืดหยุ่นในการเดินหน้าในสภาพแวดล้อมที่ไม่แน่นอน
4.สร้างบรรยากาศที่ส่งเสริมการสร้างสรรค์: องค์กรที่ส่งเสริมและสนับสนุนการคิดเชิงนวัตกรรมจะสามารถสร้างบรรยากาศที่เอื้อต่อการทำงานร่วมกันและการแลกเปลี่ยนความคิดเห็น การสร้างสรรค์ไอเดียใหม่ ๆ จะเกิดขึ้นได้ง่ายขึ้นเมื่อพนักงานรู้สึกว่าเสียงของพวกเขาถูกฟังและมีคุณค่า
5.เพิ่มความสามารถในการสื่อสารและทำงานเป็นทีม: ทักษะการคิดเชิงนวัตกรรมไม่เพียงแต่เกี่ยวกับการคิดสร้างสรรค์ แต่ยังรวมถึงการแลกเปลี่ยนความคิดเห็นและการทำงานร่วมกันในทีม การสื่อสารที่ดีทำให้ทีมสามารถเข้าใจปัญหาและพัฒนาแนวทางที่ประสบผลสำเร็จในการแก้ไขปัญหาได้อย่างมีประสิทธิภาพ
กล่าวโดยสรุปได้ว่าทักษะการคิดเชิงนวัตกรรม ไม่เพียงแต่จำเป็นสำหรับการทำงานของแต่ละบุคคลในปัจจุบัน แต่ยังเป็นสิ่งสำคัญที่จะช่วยให้พนักงานและองค์กรสามารถปรับตัวเข้ากับความเปลี่ยนแปลงและสร้างแรงขับเคลื่อนเพื่อความสำเร็จในอนาคต.