ผู้นำกับการสร้างสุขภาวะที่ดีในที่ทำงาน

“ผู้นำยุคใหม่ต้องมองไกลกว่าตัวเลข ก้าวไปสู่การสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่ดี ปลอดภัย และยั่งยืน”

ทำไมสุขภาวะและความปลอดภัยในที่ทำงานจึงสำคัญ?

องค์การอนามัยโลก (WHO) ระบุว่า สภาพแวดล้อมในที่ทำงานที่ดีต่อสุขภาพ ความปลอดภัย และความสามารถในการฟื้นตัว (healthy, safe and resilient workplace) เป็นพื้นฐานสำคัญต่อความสำเร็จขององค์กรในระยะยาว เพราะที่ทำงานคือสถานที่ที่คนใช้เวลาส่วนใหญ่ในชีวิต และเป็นแหล่งสร้างผลผลิต สร้างรายได้ และสร้างคุณค่าให้สังคม

สภาพแวดล้อมที่ดีสามารถ:

✅ ลดความเสี่ยงทางสุขภาพทั้งกายและจิตใจ

✅ เพิ่มขวัญกำลังใจและความผูกพันของบุคลากร

✅ สร้างความสามารถในการฟื้นตัวเมื่อเผชิญวิกฤติ เช่น โรคระบาดหรือภัยพิบัติ

บทบาทของผู้นำในการสร้างที่ทำงานที่ดี

ผู้นำมีบทบาทสำคัญในการกำหนดนโยบายและพฤติกรรมขององค์กร เพื่อส่งเสริมสุขภาวะและความปลอดภัย ดังนี้

  • สร้างวัฒนธรรมที่ใส่ใจบุคลากร

กำหนดให้สุขภาพ ความปลอดภัย และความเป็นอยู่ที่ดี เป็นส่วนหนึ่งของค่านิยมองค์กร

  • ประเมินและจัดการความเสี่ยง

ลงทุนในการประเมินและป้องกันความเสี่ยงทางสุขภาพ เช่น ความเครียดจากงาน สภาพแวดล้อมที่ไม่ปลอดภัย

  • ส่งเสริมความสามารถในการรับมือและฟื้นตัว

จัดเตรียมแผนรับมือวิกฤต (crisis response plan) เช่น work-from-home, สวัสดิการเพื่อการฟื้นตัว และอบรมพนักงานให้มีความพร้อมในการปรับตัว

  • ลงมือทำเป็นตัวอย่าง

แสดงความเป็นผู้นำโดยใส่ใจสภาพจิตใจและสุขภาพของตนเองและทีม

 ผลลัพธ์ที่องค์กรจะได้รับ

✅ บุคลากรสุขภาพดีและทำงานอย่างมีความสุข

✅ ผลผลิตและประสิทธิภาพเพิ่มขึ้น

✅ องค์กรฟื้นตัวได้เร็วเมื่อเกิดวิกฤต

✅ สร้างภาพลักษณ์เชิงบวกในสังคมและดึงดูดคนมีความสามารถเข้าสู่องค์กร

สรุป

“ที่ทำงานที่ดีเริ่มจากผู้นำที่เข้าใจว่าคนคือทรัพยากรที่สำคัญที่สุด”

องค์กรที่ลงทุนสร้างสุขภาวะ ความปลอดภัย และความสามารถในการฟื้นตัว ไม่เพียงดูแลบุคลากร แต่ยังวางรากฐานให้องค์กรเติบโตอย่างยั่งยืนและพร้อมเผชิญความท้าทายในอนาคต

อ้างอิง:

World Health Organization. (n.d.). Promoting healthy, safe and resilient workplaces for all. Retrieved July 2025, from: https://www.who.int/activities/promoting-healthy-safe-and-resilient-workplaces-for-all