Author: prapasri

การตลาดร่วมสมัยประกอบด้วยการตลาดเชิงการซื้อขาย (Transaction marketing) และการตลาดสายสัมพันธ์ (Relationship marketing) โดยการตลาดเชิงการซื้อขาย แบ่งออกเป็น 2 รูปแบบ รูปแบบแรกคือการตลาดเชิงการซื้อขายดั้งเดิม (Traditional transaction marketing) ที่เป็นการตลาดที่เกี่ยวกับการซื้อสินค้าและบริการ เพื่อประโยชน์ต่อการดำรงชีวิต โดยเศรษฐทรัพย์เป็นสิ่งที่ได้จากการนำปัจจัยการผลิตและแปลงสภาพให้เป็นสินค้าหรือบริการ และการตลาดฐานข้อมูล (Database marketing) ที่มีสภาพตลาดของการซื้อสินค้าและบริการควบคู่กับการจัดทำสารสนเทศทางการตลาด จากการศึกษายังพบว่าปัจจัยหลักที่ส่งผลถึงความสำเร็จทางการตลาด คือ วิธีการที่นักการตลาดนำเสนอผลิตภัณฑ์ของตนไปยังผู้บริโภคตลอดจนวิธีการและกระบวนการที่นักการตลาดขายสินค้าให้กับลูกค้า รูปแบบที่สองคือการตลาดสายสัมพันธ์ แบ่งได้เป็น 3 แบบ คือ (1)…

การทำการตลาดด้วยตัวแทน เป็นการทำการตลาดในลักษณะของตลาดบนอินเทอร์เน็ตโดยอาศัยตัวแทนหรือพันธมิตรในการทำการโฆษณา ขายสินค้า รีวิวคุณภาพของสินค้า สามารถแบ่งบทบาทของการทำการตลาดด้วยตัวแทนได้ออกเป็น 2 กลุ่ม กลุ่มแรกเป็นกลุ่มที่เป็นเจ้าของสินค้าและสร้างโปรแกรมการทำการตลาดด้วยตัวแทน (Affiliate program) เพื่อให้ตัวแทนนำไปโปรโมทสินค้าและจ่ายค่าตอบแทน เรียกว่า ผู้ขาย (Merchant หรือ Advertiser) และกลุ่มที่สองเป็นกลุ่มเจ้าของเว็บไซต์หรือพื้นที่ออนไลน์ ซึ่งทำหน้าที่โปรโมทหรือให้ข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าเพื่อให้ผู้ที่เข้ามาเยี่ยมชมได้ตัดสินใจซื้อสินค้าดังกล่าว เรียกว่า ตัวแทนหรือผู้โฆษณา (Affiliate หรือ Publisher) ผู้ขายและตัวแทนในการทำการตลาดจะเริ่มรับรู้รายได้เมื่อมีการขายสินค้าให้กับผู้ซื้อ (Roberts & Zahay, 2013) ตัวอย่างเช่น สมมติว่าผู้อ่านมีเว็บไซด์เป็นของตนเองและได้ทำการโปรโมทสินค้าของธุรกิจ…

การทำการตลาดด้วยโปรแกรมประเภทสื่อสังคมออนไลน์ โดยอาศัยสื่อสังคมออนไลน์ (Online social media) เช่น Facebook Twitter หรือ Line เพื่อเป็นช่องทางในการสนทนา แลกเปลี่ยนประสบการณ์ แสดงความเห็น หรือเผยแพร่ข้อมูลและข่าวสารระหว่างกัน ดังนั้น การทำการตลาดหรือการสร้างตลาดใหม่โดยอาศัยช่องทางการโฆษณาผ่านสื่อสังคมออนไลน์ จึงเป็นช่องทางการตลาดที่นักการตลาดอิเล็กทรอนิกส์ต้องให้ความสำคัญ และจำเป็นต้องใช้เป็นเครื่องมือในการเข้าถึงกลุ่มผู้บริโภคขนาดใหญ่ เพื่อผลักดันยอดขายให้มีอัตราการเจริญเติบโตอย่างต่อเนื่อง จากการสำรวจพบว่าสื่อสังคมออนไลน์หรือโซเชียลมีเดีย ถูกปรับเป็นช่องทางการขายมากขึ้นเช่นกัน ไม่ว่าจะเป็น เฟซบุ๊ก, ไลน์ และอินสตาแกรม โดยพบว่าคนไทยชอปปิ้งผ่าน Facebook ถึง 58% จากการที่มีพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์หันมาไลฟ์สดขายสินค้าผ่านช่องทางโซเชียลมีเดียที่กล่าวมา…