การประเมิน 360 องศา คืออะไร มีวิธีการออกแบบการวิจัยอย่างไร
การประเมิน 360 องศา (360-Degree Feedback) คือ กระบวนการประเมินสมรรถนะหรือพฤติกรรมการทำงานของบุคคล โดยรับข้อมูลย้อนกลับ (feedback) จากหลายแหล่งรอบด้าน ได้แก่ ผู้บังคับบัญชาโดยตรง เพื่อนร่วมงานในระดับเดียวกัน ผู้ใต้บังคับบัญชา ตนเอง (self-assessment) และในบางกรณีอาจรวมถึง ลูกค้า คู่ค้า หรือผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอื่น ๆ เพื่อให้ได้มุมมองที่ครอบคลุมมากกว่าการประเมินจากแหล่งเดียว การประเมิน 360 องศา มีวัตถุประสงค์เพื่อพัฒนาสมรรถนะ (competency development) และพฤติกรรมการทำงาน เป็นข้อมูลประกอบการวางแผนฝึกอบรมและพัฒนา…