ส่วนประสมทางการตลาดสำหรับธุรกิจบริการ (Marketing Mix) หรือ อาจเรียกว่า กลยุทธ์การตลาด 7Ps เป็นแนวคิดที่พัฒนาขึ้นโดยเป็นการนำส่วนประสมทางการตลาดทั้ง 7 ด้าน มาผสมผสานเป็นเครื่องมือที่ตอบสนองต่อความต้องการของผู้บริโภคและสร้างความพึงพอใจให้แก่ลูกค้ากลุ่มเป้าหมาย ส่วนประสมการตลาดบริการทั้ง 7 ด้านนี้ ประกอบด้วย (1) ผลิตภัณฑ์ (Product) (2) ราคา (Price) (3) ช่องทางการจัดจำหน่าย (Place/ Channel Distribution) (4) การส่งเสริมการตลาด (Promotion) (5) บุคคล (People) (6) ลักษณะทางกายภาพ (Physical Evidence) และ (7) กระบวนการ (Process) โดยมีรายละเอียดดังนี้
(1) ผลิตภัณฑ์ (Product) หรือบริการ (Service) หมายถึง สินค้าและบริการที่ธุรกิจต้องการนำเสนอเพื่อทำการจำหน่ายให้กับผู้บริโภคและลูกค้าของตน ซึ่งประกอบด้วยรูปแบบคุณสมบัติ คุณภาพ ความคงทน ความน่าเชื่อถือ รูปลักษณ์ และการออกแบบ ผลิตภัณฑ์หรือบริการต้องมีอรรถประโยชน์มีคุณค่าในสายตาผู้บริโภค ซึ่งปัจจุบันการแข่งขันมุ่งเน้นการสร้างผลิตภัณฑ์หรือบริการให้มีคุณค่าแก่ผู้บริโภคมากตามที่หรือมากกว่าที่ผู้บริโภคคาดหวังว่าจะได้รับจากการซื้อสินค้าและบริการเหล่านั้น
(2) ราคา (Price) หมายถึง จำนวนเงินหรือสิ่งตอบแทนในรูปแบบอื่นที่ผู้ซื้อและผู้ขายตกลงกันในการใช้เพื่อแลกเปลี่ยนสินค้าและบริการ ซึ่งก่อให้เกิดความพอใจต่อผู้บริโภค เป็นหนึ่งในสี่ของส่วนประสมทางการตลาดที่สำคัญเนื่องจากสามารถนำมาซึ่งรายได้ของธุรกิจ ซึ่งผู้บริโภคจะทำการประเมินว่าผลิตภัณฑ์ที่ต้องจ่ายเงินเพื่อแลกเปลี่ยนนั้น มีคุณค่า (Value) และก่อให้เกิดอรรถประโยชน์ (Utility) ที่เหมาะสมหรือไม่กับจำนวนเงินที่ต้องจ่ายไป